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服务热情周到 处理专业高效

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2022/11/24     浏览次数:    

2022年11月23日早晨,一面写有“服务热情周到 处理专业高效”的锦旗,送到了太平财险阜阳中支客服大厅,表达对工作人员陈威东理赔过程中高效、热情服务的感谢。

据悉,此次事故发生在2022年11月6日凌晨,刘先生驾驶的车辆不慎追尾行驶中三者车,造成刘先生的车辆受损严重。我司工作人员陈威东接到报案后立刻赶往现场,在安抚客户情绪后,确定事故性质,排查风险,协助客户处理现场并安排救援。双方车主及其车队驾驶员对我司高效、热情的服务作出极高的评价,并为我司理赔服务点赞!

值得一提的是,本次理赔从报案、上传材料、完成赔付用时不到24个小时,让客户体会到来自太平的速度。太平财险阜阳中支将不断提升服务理念,以更加高效、专业、热情的服务为阜城人民的幸福生活保驾护航。


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